33bmn-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

33bmn বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসহ সমস্ত প্রযোজ্য বিধিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" শব্দটি 33bmn ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়। "সেবা" বলতে 33bmn কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, বেটিং, এবং সংশ্লিষ্ট সুবিধাসমূহকে বোঝানো হয়েছে।

• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• 33bmn যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
• আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

33bmn-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 33bmn-এর রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালিতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আমাদের ব্যবহারের শর্তের গুরুতর লঙ্ঘন।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অর্জিত বোনাস ও রিওয়ার্ডস বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে ভবিষ্যতে নিবন্ধন থেকে স্থায়ীভাবে বঞ্চিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে 33bmn পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি সরবরাহ করতে হতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

33bmn প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলোর একটি এবং এতে কোনো ব্যতিক্রম নেই।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী।
• 33bmn যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে জেনে-বুঝে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সাহায্য করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪ জমা ও উত্তোলন

জমার নিয়মাবলী

33bmn-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: প্রতিটি লেনদেনে ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা) পর্যন্ত।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দিতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলন সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই এবং ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের কারণে কিছু ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে।

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের সময় আপনাকে KYC সম্পন্ন করতে হবে।
• জমার মাধ্যম এবং উত্তোলনের মাধ্যম একই হতে হবে (যেমন bKash-এ জমা দিলে bKash-এ উত্তোলন করতে হবে)।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

লেনদেনের মুদ্রা

33bmn-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন করা যাবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

33bmn বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং ৩০x হয়, তাহলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে সেই পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
• মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে দাবি করা যাবে না যদি না প্রমোশনে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের সুবিধা নিতে হলে প্রমো কোড (যদি প্রযোজ্য হয়) সঠিকভাবে প্রবেশ করাতে হবে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

33bmn প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

• সকল গেম যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে 33bmn সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সিস্টেমে রেকর্ড করা শেষ অবস্থা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

33bmn দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়।

স্ব-সীমা নির্ধারণ

33bmn প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজে আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণ করা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

• যদি মনে করেন গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারেন।
• আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 33bmn যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করলে।
• প্রতারণা, কোলুশন বা অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে।
• অর্থ পাচার বা আর্থিক অপরাধে সম্পৃক্ততার সন্দেহ হলে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, যদি না তদন্তাধীন কোনো বিষয় থাকে।

৯ তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 33bmn শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

33bmn প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 33bmn-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত সম্পত্তি।

• 33bmn-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনরায় প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি)-এর কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে সুরক্ষিত।
• ব্র্যান্ড বা ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

১১ দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, 33bmn নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়ভার বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী নিজের লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।
• যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

33bmn যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]